Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các nguyên tắc minh bạch được mô tả trong tài liệu này. Khi bạn...
Khi bạn đăng ký tài khoản t2mate, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email và số điện thoại để thiết lập hồ sơ của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại chi tiết giao dịch – số tiền, thời gian, phương thức thanh toán – để xử lý yêu cầu rút tiền và giải
quyết tranh chấp. Chúng tôi cũng theo dõi địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian phiên làm việc nhằm phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi không
bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba; chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán và cơ quan quản lý khi pháp luật địa phương yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ
của chúng tôi qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Đội ngũ vận hành t2mate xem xét chính sách bảo mật này hàng quý để đảm bảo nó phản ánh đúng thực tiễn xử lý dữ liệu hiện...
Chúng tôi thuê chuyên gia bảo mật bên ngoài kiểm tra hệ thống mỗi sáu tháng. Họ quét lỗ hổng...
Ba nhân viên toàn thời gian xem xét mọi thay đổi về xử lý dữ liệu trước khi triển khai...
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chi tiết giao dịch được mã hóa ngay trên thiết bị...
Chúng tôi giữ chi tiết tài khoản của bạn miễn là tài khoản đang hoạt động. Nếu bạn đóng tài...
Mọi thành viên đội ngũ hỗ trợ và kỹ thuật tham gia đào tạo bảo mật dữ liệu hàng quý...
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo cho bạn...
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie của chúng tôi. Mỗi tài liệu tập trung vào một khía cạnh khác nhau của mối...
Chính sách bảo mật liệt kê các trường dữ liệu cụ thể mà chúng tôi thu thập – tên, email, số điện thoại, chi tiết giao dịch, địa chỉ IP. Điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn sử dụng nền tảng, trong khi chính sách cookie chi tiết các công nghệ theo dõi như cookie phiên và pixel phân tích mà chúng tôi triển khai trên trình duyệt của bạn.
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý khi bạn tạo tài khoản, nghĩa vụ hợp đồng khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tuân thủ pháp luật khi cơ quan quản lý yêu cầu hồ sơ giao dịch. Điều khoản dịch vụ mô tả các nghĩa vụ hợp đồng rộng hơn của bạn, bao gồm các quy tắc về tranh chấp và đình chỉ tài khoản.
Chính sách bảo mật cấp cho bạn quyền yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa chi tiết không chính xác và xóa tài khoản của bạn. Điều khoản dịch vụ quy định rằng việc xóa tài khoản chấm dứt quyền truy cập của bạn vào số dư và lịch sử cược, trong khi chính sách cookie cho phép bạn xóa cookie khỏi trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi chia sẻ chi tiết giao dịch với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp và rút tiền. Chính sách bảo mật liệt kê các đối tác này theo tên, trong khi điều khoản dịch vụ giải thích rằng bạn ủy quyền cho chúng tôi truyền dữ liệu cần thiết để thực hiện giao dịch tài chính của bạn.
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong năm năm sau khi đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Điều khoản dịch vụ bổ sung rằng số dư chưa rút sẽ bị tịch thu nếu bạn không đăng nhập trong mười hai tháng liên tiếp, và chính sách cookie ghi chú rằng cookie phân tích hết hạn sau chín mươi ngày.
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, chính sách bảo mật cam kết thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ. Điều khoản dịch vụ miễn trừ trách nhiệm của chúng tôi đối với tổn thất gián tiếp phát sinh từ vi phạm, nhưng không hạn chế nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi phải bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật hàng quý và đăng ngày sửa đổi ở đầu tài liệu. Các thay đổi quan trọng – chẳng hạn như thêm danh mục dữ liệu mới hoặc đối tác bên thứ ba mới – kích hoạt email thông báo cho tất cả người dùng đang hoạt động. Điều khoản dịch vụ có cùng lịch xem xét quý và quy trình thông báo.
Thiết kế nền tảng của chúng tôi phản ánh cam kết bảo vệ dữ liệu ở mọi điểm chạm. Từ cách bạn đăng nhập đến cách chúng tôi...